Кадровое агентство «Авиабизнес»
представляет семинар-практикум
Дата ближайшего тренинга: 1-3 июня 2011 г.
для руководителей отделов продаж авиационных перевозок авиапредприятий и агентств
Цель мероприятия: выработать для каждого участника семинара эффективные методы управления отделом продаж с целью повышения прибыльности и стабильности отдела, а также профессионального развития его сотрудников.
На семинаре Вы сможете:
* Найти новые идеи и возможности продаж;
* Практически проанализировать работу Вашего офиса совместно с преподавателем;
* Использовать процесс планирования и контроля как часть системы продаж;
* Находить неожиданные эффективные решения и расставлять приоритеты;
* Решать практические задачи по управлению персоналом отдела продаж.
В программе:
1. Стратегия продаж
- Как научиться планировать и управлять «будущим» (стратегическое планирование, миссия, цели, задачи);
- Как определить уникальные возможности вашего отдела продаж (особенности корпоративной культуры, практические методы ее измерения);
- Как разработать эффективный план действия по привлечению клиентов (стратегические намерения и потребительские ценности);
- «Кто за что платит?» и «Кому что предлагать?» (построение отношений с клиентами);
- Как понять, на что тратится время (диагностика навыков управления временем, личные и командные временные ресурсы);
- Как ускорить достижение целей (выбор наиболее подходящего метода планирования времени);
- Как продвинуться внутри компании (способы поиска времени для собственных задач, границы компетенции сотрудников, самостоятельность и новаторство).
2. Управление временем
- Как понять, куда уходит время (диагностика навыков управления временем, личные и командные временные ресурсы);
- Как ускорить достижение целей (выбор наиболее подходящего метода планирования времени);
- Как продвинуться внутри компании (способы поиска времени для собственных задач, границы компетенции сотрудников, самостоятельность и новаторство)?
3. Основы эффективного общения
- Как общаться со сложными клиентами (аксиомы и структура системы межличностного восприятия и общения);
- Как построить отношения с контрагентами (отработка основных навыков общения);
- Как обращать в прибыль знания о поведении людей;
- Взаимопонимание как средство управления людьми;
- Уровни поведения;
- Технология эффективных решений (от проблем к достижению результата).
По окончании обучения слушатели получают Сертификат Кадрового агентства "Авиабизнес".
Стоимость курса обучения для одного слушателя: 16500 руб.
Продолжительность обучения: 2 дня
Запись на тренинг:
Тел.: 981-5520 (доб. 51), +7 926 568-7676
Григорьев Александр
E-mail: a.grigoriev@avb.ru